Scanare documente: Depanare
Bine ați venit la ghidul nostru de depanare a mesajelor de eroare care pot apărea în timpul utilizării dispozitivului de scanare.
Acoperit aici:
Nu a fost găsit niciun dispozitiv de scanare
Dacă vedeți un mesaj de eroare "Nu a fost găsit niciun dispozitiv de scanare" în timp ce configurați scanerul pentru a utiliza funcția Scan to TaxDome, cel mai probabil se datorează faptului că scanerul nu acceptă driverele noastre. Scanerul trebuie să fie compatibil cu un driver WIA sau TWAIN.
TWAIN, un produs din industrie standard, este de obicei inclus în pachetul de software al unui scaner nou achiziționat - însă nu toate sunt incluse.
Următoarele dispozitive nu acceptă TWAIN: Fujitsu ScanSnap iX100, ScanSnap iX500, ScanSnap S1300i, ScanSnap iX1300, ScanSnap iX1400, ScanSnap iX1500 și ScanSnap iX1600.
Dacă doriți să utilizați funcția Scan to TaxDome, va trebui să instalați mai întâi o aplicație terță SnapTwain.
Nu pot scana documente de pe ambele părți
TaxDome Aplicația Windows acceptă scanarea duplex. Dacă doriți să scanați de pe ambele părți (duplex), deschideți software-ul de scanare, apoi configurați Profile Settings (Setări profil ) selectând Duplex pentru Paper source (Sursa de hârtie).
