Setări (de bază): Gestionați 2FA pentru echipa și clienții dvs.
În acest articol, veți afla cum să activați autentificarea cu doi factori (2FA) pentru membrii echipei și clienți și cum să o dezactivați dacă aceștia pierd accesul.
Notă! Acest articol este destinat exclusiv proprietarilor și administratorilor de firme.
Autentificarea cu doi factori (2FA), explicată
Autentificarea cu doi factori (2FA) adaugă un nivel suplimentar de securitate atunci când accesați TaxDome. Pasul suplimentar de autentificare a identității dumneavoastră face mult mai dificil pentru un atacator să vă acceseze datele, chiar dacă acreditările dumneavoastră au fost compromise.
În mod implicit, funcția 2FA este dezactivată, dar membrii echipei și clienții dvs. o pot activa și dezactiva oricând. Cu toate acestea, puteți trece la o politică de securitate mai strictă și puteți face utilizarea 2FA obligatorie pentru membrii echipei și clienți. În acest caz, 2FA va fi obligatorie pentru activare și nu poate fi omisă/dezactivată.
Cer 2FA pentru toți membrii echipei/clienții
În calitate de proprietar sau administrator al firmei, puteți configura 2FA obligatoriu pentru membrii echipei (angajații firmei) și/sau clienți:
1. Mergeți la Setări > Setări firmă din meniul din bara laterală din stânga.
2. În secțiunea Setări activare 2FA:
a. Selectați caseta de selectare Require 2FA for all team members .
Atenție! Odată salvat, veți activa necesitatea de a configura 2FA pentru toți membrii firmei, inclusiv pentru administrator și proprietarul firmei.
b. (Opțional) Puteți aplica 2FA începând de la o anumită dată (început amânat).
c. Selectați caseta de selectare Require 2FA for all clients.
d. (Opțional) Puteți aplica 2FA începând de la o anumită dată (început amânat).
3. Faceți clic pe Salvare pentru a aplica modificările.
Dacă ați aplicat 2FA cu o dată de începere amânată, membrii echipei și clienții vor vedea o alertă în portal prin care li se solicită să configureze 2FA în avans.
Începând cu data selectată, fiecare angajat al firmei (membru al echipei) și/sau client trebuie să configureze 2FA pentru contul său și să introducă un cod unic la conectarea la portal.
Depanarea conectării cu 2FA activat
Dacă membrii echipei sau clienții dvs. nu se pot conecta la portal deoarece au pierdut accesul la aplicația de autentificare și nu știu codul, aceștia pot face clic pe Contact. Apoi, proprietarul firmei va primi o notificare prin e-mail, iar proprietarul firmei sau administratorii pot dezactiva manual 2FA în portal.
Dacă, în calitate de proprietar sau administrator al unei firme, doriți ca altcineva să primească cereri de dezactivare 2FA:
1. Mergeți la Setări > Setări firmă din meniul din bara laterală din stânga.
2. În secțiunea 2FA troubleshooting, introduceți adresa de e-mail.
3. Faceți clic pe Salvare.
Dezactivați 2FA pentru membrii echipei/clienți
Odată ce știți că un membru al echipei sau un client are probleme la autentificare, puteți dezactiva 2FA pentru contul respectiv.
Pentru membrii echipei
1. Accesați Setări > Echipă și planuri din meniul din bara laterală din stânga.
2. Deschideți fila Membri ai echipei .
3. Veți vedea ce membri ai echipei au 2FA activat.
4. Faceți clic pe cele trei puncte din extrema dreaptă a numelui membrului echipei și selectați Dezactivați autentificarea cu doi factori. Apoi, faceți clic pe Confirmare.
Pentru clienți
1. Deschideți profilul clientului și treceți la fila Info .
2. Faceți clic pe cele trei puncte de lângă adresa de e-mail a contactului din secțiunea Contacte .
3. Selectați Disable two-factor authentication (Dezactivare autentificare cu doi factori).
4. Faceți clic pe Confirmare.
