Aplicație și unitate Windows: Rezolvarea problemelor

Iată un ghid de depanare a problemelor legate de instalarea aplicației desktop TaxDome și de unitatea TaxDome : Vă prezentăm problemele de bază pe care le-ați putea întâmpina și cum să le rezolvați rapid.

Acoperit aici:

Probleme legate de instalare cu aplicația pentru Windows TaxDome

Primesc mesajul de eroare "Windows Defender SmartScreen a împiedicat pornirea unei aplicații nerecunoscute"

Vă întrebați de ce nu ați reușit să instalați aplicația Windows TaxDome și ați primit acest mesaj de eroare? Uneori, Windows 10 nu recunoaște o aplicație, chiar dacă aceasta este semnată de dezvoltator. Atunci când SmartScreen blochează o aplicație, puteți totuși să o ocoliți făcând clic peMai multe informații, apoi pe opțiunea Run Anyway (Execută oricum ). Dacă nu există nicio opțiune Run anyway pe care să faceți clic, acest lucru poate fi totuși rezolvat.

Soluția: Accesați App & browser control (fie din meniul Start, fie din Setările sistemului), apoi sub Check apps and files, selectați opțiunea Warn. Veți avea acum opțiunea Run anyway și veți putea porni aplicația TaxDome Windows. În plus, există o modalitate suplimentară de a remedia această eroare.

De asemenea, puteți face clic dreapta pe fișierul de instalare TaxDome_Setup.exe, selectați Proprietăți selectați opțiunea Deblocați caseta de selectare din partea de jos, apoi faceți clic pe Aplicați. Protecția va fi apoi dezactivată și veți putea instala aplicația.

Vă întrebați de ce nu ați reușit să instalați aplicația TaxDome Windows și ați primit acest mesaj de eroare? Uneori, Windows 11 nu recunoaște o aplicație, chiar dacă aceasta este semnată de dezvoltator. Atunci când SmartScreen blochează o aplicație, o puteți ocoli făcând clic peMai multe informații, apoi pe opțiunea Run anyway. Dacă nu există nicio opțiune Run anyway pe care să faceți clic, acest lucru poate fi totuși rezolvat.

Soluția: 

1. Accesați App & Browser control (fie din meniul Start, fie din Setările sistemului), apoi selectați opțiunea Reputation-based protection settings .


2. Dezactivați comutatoarele de la Check apps and files (Verificare aplicații și fișiere), SmartScreen for Microsoft Edge (Ecran inteligent pentru Microsoft Edge ) și Potentially unwanted apps (Aplicații potențial nedorite) care blochează anteturile. Veți avea acum opțiunea Run Anyway (Execută oricum ) și veți putea să porniți aplicația TaxDome Windows. În plus, există o modalitate suplimentară de a remedia această eroare.


Puteți, de asemenea, să faceți clic dreapta pe fișierul de instalare TaxDome_Setup.exe, să selectați opțiunea Proprietăți , să bifați căsuța de verificare Deblocare din partea de jos, apoi să faceți clic pe Aplicare. Protecția va fi astfel dezactivată și veți putea instala aplicația.


Unitatea mea TaxDome funcționează lent sau nu funcționează

Dacă întâmpinați probleme de performanță cu unitatea TaxDome sau nu o puteți utiliza, probabil că acest lucru se datorează faptului că utilizați o versiune învechită a aplicației TaxDome pentru Windows.

Am actualizat recent TaxDome drive pentru a accelera încărcarea și navigarea între foldere (vechea versiune WebDAV nu mai este acceptată).

Soluția:

Pasul 1. Eliminați Dokan Library din sistemul computerului dumneavoastră.

Acest lucru asigură aplicarea îmbunătățirilor de viteză din cea mai recentă actualizare. Accesați Adăugare sau eliminare programe (fie din meniul Start, fie din Setări sistem ), căutați Dokan, faceți clic pe Dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran, apoi reporniți PC-ul.

Pasul 2. Actualizați aplicația pentru Windows TaxDome cu cea mai recentă versiune.

Deschideți aplicația pentru Windows TaxDome , faceți clic pe Da, repornire și actualizare în fereastra de notificare pentru descărcare și instalare. Alternativ, descărcați cea mai recentă versiune din portalul dvs.

Probleme de imprimare cu aplicația pentru Windows TaxDome

  • Nu pot trimite fișierul la aplicația TaxDome prin intermediul imprimantei TaxDome
  • Am probleme de imprimare cu aplicația TaxDome Windows pe desktop virtual (Verito, Windows Server)
  • Primesc mesajul "PDF Configurarea creatorului în registrul Windows nu a fost găsită. Încercați să reinstalați PDFDriver" mesaj de eroare
  • Primesc eroarea de inițializare MFP

    • Nu pot trimite fișierul la aplicația TaxDome prin intermediul imprimantei TaxDome

    Dacă întâmpinați probleme atunci când încercați să trimiteți un fișier către aplicația TaxDome utilizând imprimanta TaxDome , cel mai probabil utilizați o versiune neactualizată a aplicației TaxDome Windows App.

    Soluția:

    Pasul 1. Ștergeți TaxDome printer din sistemul dvs. de computer.

    Mergeți la Imprimante și scanere (fie din meniul Start, fie din Setări sistem), faceți clic pe TaxDome, apoi faceți clic pe butonul Eliminare dispozitiv .

    Pasul 2. Eliminați Dokan Library din sistemul computerului dumneavoastră.

    Accesați Adăugare sau eliminare programe (fie din meniul Start, fie din Setări sistem), căutați Dokan, faceți clic pe Dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran, apoi reporniți PC-ul.

    Pasul 3. Actualizați aplicația pentru Windows TaxDome cu cea mai recentă versiune.

    Descărcați cea mai recentă versiune a aplicației pentru Windows TaxDome din portalul dvs.

    Dacă întâmpinați probleme atunci când încercați să trimiteți un fișier către aplicația TaxDome utilizând imprimanta TaxDome , cel mai probabil utilizați o versiune neactualizată a aplicației TaxDome Windows App.

    Soluția:

    Pasul 1. Ștergeți TaxDome printer din sistemul dvs. de computer.

    Accesați Bluetooth și dispozitive (fie din meniul Start, fie din Setări de sistem), apoi selectați Imprimante și scaner, apoi TaxDome Printer 2.0 , apoi faceți clic pe butonul Remove .


    Pasul 2.     Eliminați Dokan Library din sistemul computerului dumneavoastră.

    Accesați Add or Remove Programs (fie din meniul Start, fie din System Settings ), căutați Dokan, faceți clic pe Uninstall, urmați instrucțiunile de pe ecran și apoi reporniți PC-ul.

    Pasul 3. Actualizați aplicația TaxDome Windows App cu cea mai recentă versiune.

    Descărcați cea mai recentă versiune a aplicației TaxDome Windows App de pe portalul dumneavoastră.

    Am probleme de imprimare cu aplicația TaxDome Windows pe desktop virtual (Verito, Windows Server)

    Descărcați cea mai recentă versiune a aplicației pentru Windows TaxDome din portalul dvs.

    Primesc mesajul "PDF Configurarea creatorului în registrul Windows nu a fost găsită. Încercați să reinstalați PDFDriver" mesaj de eroare

    Dacă primiți acest mesaj de eroare atunci când încercați să trimiteți fișierul dvs. către aplicația TaxDome utilizând imprimanta TaxDome , descărcați și instalați componenta de aplicație PDF Creator.

    Dacă nu se reușește, am primit rapoarte conform cărora reconstrucția profilului utilizatorului rezolvă problema. Iată un link către un articol MS despre acest lucru.


    Primesc eroarea de inițializare MFP

    Dacă utilizați Windows 10 și primiți o eroare în timpul inițializării imprimantei multifuncționale (MFP), aceasta se poate datora problemei Windows 10 cu imprimantele. Microsoft este conștient de această problemă și va lansa o actualizare pentru Windows 10 care va rezolva problema.

    Între timp, puteți rezolva problema prin instalarea actualizării opționale.

    Probleme de corupție a fișierelor cu aplicația pentru Windows TaxDome

    Dacă întâmpinați probleme atunci când încercați să vă salvați fișierele pe TaxDome Drive, cel mai probabil folosiți o versiune neactualizată a aplicației pentru Windows TaxDome .

    Soluția:

    Pasul 1. Eliminați Dokan Library din sistemul computerului dumneavoastră.

    Accesați Adăugare sau eliminare programe (fie din meniul Start, fie din Setări sistem), căutați Dokan, faceți clic pe Dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran, apoi reporniți PC-ul.

    Pasul 2. Actualizați aplicația TaxDome pentru Windows la cea mai recentă versiune.

    Descărcați cea mai recentă versiune de pe portalul dumneavoastră.

    Nu pot deschide fișiere .QBW în aplicația pentru Windows TaxDome

    Primesc mesajul de eroare "Insufficient system resources exist to complete the requested service"

    Dacă vedeți acest mesaj în timp ce încercați să deschideți un fișier .qbw, urmați acești pași:

    1. Dezactivați temporar programul antivirus de pe computerul dumneavoastră, apoi deschideți fișierul pentru a verifica dacă astfel s-a rezolvat problema. Dacă eroarea nu mai apare, treceți la pasul următor.

    2. Adăugați aplicația la lista de excepții a programului antivirus, apoi reactivați-o.

    Indicație: Dacă utilizați un program antivirus McAfee, dezactivați funcția de scanare în timp real.

    Primesc mesajul de eroare QuickBooks code "-6189, -816"

    Dacă primiți acest mesaj în timp ce deschideți un fișier .qbw, procedați astfel:

    1. Închideți aplicația QuickBooks .

    2. Descărcați și instalați versiunea actuală a QuickBooks Tool Hub.

    3. În QuickBook Tool Hub, selectați Program Problems, apoi selectați Quick Fix My Program .

    4. Deschideți fișierul .QBW.

    Primesc mesajul de eroare "Dimensiunea fișierului depășește limita permisă și nu poate fi salvată"

    Dacă primiți acest mesaj de eroare în timp ce încercați să descărcați un fișier prin intermediul unității TaxDome , va trebui să modificați setările din registru:

    atenție

    Atenție! Înainte de a efectua orice modificare în Editorul de registru, asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare a sistemului sau că ați făcut o copie de rezervă a fișierelor de registru.

    1. Apăsați Win+R, tastați regedit, apoi apăsați butonulEnter de pe tastatură pentru a deschide Editorul de registru, apoi navigați la următoarea locație:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parametri

    2. Faceți dublu clic pe cheia FileSizeLimitinBytes pentru a o modifica:

    • Dacă se selectează Hexadecimal , asigurați-vă că valoarea este setată la 2faf080.
    • Dacă se selectează Decimal, asigurați-vă că valoarea este setată la 50000000. Dacă această valoare nu rezolvă problema, încercați să utilizați 4294967295.

    3. Reporniți PC-ul. Acum ar trebui să puteți copia fișierul.

    PDF & Adobe Probleme legate de Acrobat

  • Mi se cere să introduc acreditările TaxDome de fiecare dată când deschid un PDF în Acrobat
  • Nu pot deschide fișierele PDF de pe unitatea TaxDome utilizând Acrobat Reader și primesc un mesaj de eroare "Acces refuzat"
  • Cum schimb un cititor implicit PDF în Windows 10
  • Nu pot deschide un PDF din TaxDome Drive și primesc un mesaj de eroare "Hmmm...Can't reach this page" în Edge

    • Mi se cere să introduc acreditările TaxDome de fiecare dată când deschid un PDF în Acrobat

    Adobe Acrobat nu poate salva datele de autentificare și parola între sesiuni, astfel încât vi se solicită să introduceți datele de identificare TaxDome de fiecare dată când deschideți un PDF de pe unitatea TaxDome . Cea mai simplă soluție este să instalați un alt cititor PDF (mergeți la Cele mai bune 6 cititoare PDF pentru Windows în 2019 pentru a afla mai multe), apoi faceți din acesta cititorul PDF implicit al computerului dvs . Dacă nu reușiți să îl instalați, puteți rezolva problema lăsând fereastra Acrobat deschisă (puteți face acest lucru închizând un fișier separat într-un tab, nu programul în sine).

    Nu pot deschide fișierele PDF de pe unitatea TaxDome folosind Acrobat Reader și primesc un mesaj de eroare "Acces refuzat"

    Dacă primiți mesajul de eroare "Acces refuzat" atunci când încercați să deschideți fișiere PDF de pe unitatea TaxDome , iată cum îl puteți rezolva:

    1. Navigați la meniul Edit , apoi faceți clic pe Preferences (Preferințe).

    2. Selectați Security (Enhanced) (Securitate (Îmbunătățită) ) în panoul din stânga, debifați caseta de selectare Enable Protected Mode at startup (Activare mod protejat la pornire ), apoi confirmați făcând clic pe Yes (Da).

    3. Faceți clic pe Ok pentru a vă salva modificările.

    Cum schimb un cititor implicit PDF în Windows 10 / Windows 11

    Dacă aveți probleme cu cititorul dvs. actual PDF , îl puteți schimba cu ușurință cu altul. Iată cum:

    1. Deschideți Settings ( Setări ) tastând settings (Setări) în meniul Start.


    2. În Setări Windows pop-up, selectați Aplicații.


    3. Selectați Aplicații implicite, apoi faceți clic pe butonul Alegeți aplicațiile implicite în funcție de tipul de fișier link.

    4. În Alegeți aplicațiile implicite în funcție de tipul de fișier și parcurgeți lista până când găsiți .pdf PDF Fișier, faceți clic pe butonul Microsoft Edge din dreapta, apoi selectați o aplicație din lista derulantă pentru a o seta ca fiind noua aplicație implicită.

    Acum, fișierele PDF din unitatea TaxDome se vor deschide cu cititorul PDF ales de dvs.

    Dacă aveți probleme cu cititorul dvs. actual PDF , îl puteți schimba cu ușurință cu altul. Iată cum:

    1. Deschideți Settings ( Setări ) tastând settings (Setări) în meniul Start.


    2. În Setări Windows pop-up, selectați Aplicații, atunci Aplicații implicite.

    3. Selectați un tip de fișier tastând pdf în formularul de căutare. Apoi faceți clic pe pictograma aplicației implicite de sub formularul de căutare. În exemplul nostru am obținut Microsoft Edge. 


    4. În Alegeți aplicațiile implicite în funcție de tipul de fișier selectați o aplicație din lista derulantă pentru a o seta ca fiind noua aplicație implicită. Faceți clic pe OK. 

    Acum, fișierele PDF din unitatea TaxDome se vor deschide cu cititorul PDF ales de dvs.

    Nu pot deschide un PDF din TaxDome Drive și primesc un mesaj de eroare "Hmmm...Can't reach this page" în Edge

    Dacă primiți mesajul de eroare " Hmmm...can't reach this page" atunci când încercați să deschideți un PDF în unitatea TaxDome , cel mai probabil utilizați un browser Edge învechit (cititorul implicit PDF pe Windows 10). Cea mai simplă soluție este să instalați unul nou (accesați Cele mai bune 6 cititoare PDF pentru Windows în 2019 pentru a afla mai multe), apoi faceți din acesta cititorul PDF implicit al computerului dvs. Totuși, dacă nu reușiți să îl instalați, puteți rezolva problema modificând setările sistemului.

    1. Deschideți Internet Explorer tastândinternet în meniul Start sau făcând clic pe pictograma acestuia din bara de activități.


    2. Atunci când se deschide fereastra Internet Explorer, faceți clic pe pictograma cu unelte din dreapta sus, apoi selectațiOpțiuni Internet.

    3. Mergeți la fila Securitate , selectați Intranet local, apoi faceți clic pe butonul Site-uri .

    4. În fereastra pop-up, faceți clic pe Advanced (Avansat), introduceți adresa unității mapate (o puteți copia de pe pagina de erori Edge), apoi faceți clic pe Add (Adăugare).

    5. Faceți clic pe Close (Închidere), apoi pe OK pentru a salva modificările.

    Acum, fișierele PDF din unitatea Taxdome se vor deschide în Edge.

    Cum raportez o problemă în aplicația Windows

    Ne puteți ajuta să îmbunătățim aplicația TaxDome Windows, oferindu-ne feedback cu privire la orice problemă pe care o întâmpinați:

    1. Faceți clic dreapta oriunde pe bara de titlu sau faceți clic pe cele trei puncte verticale din colțul din dreapta sus, apoi selectați Report an Issue (Raportează o problemă).

    2. Descrieți problema, apoi faceți clic pe Trimitere. Jurnalele vor fi colectate și trimise automat.

    Le vom analiza și vă vom trimite un răspuns.

    A răspuns la întrebarea dumneavoastră? Vă mulțumim pentru feedback A existat o problemă la trimiterea comentariului dumneavoastră. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.

    Articole conexe