Adăugați sau eliminați linkul de înregistrare pe portalul pentru clienți
În funcție de nevoile dumneavoastră, puteți să vă invitați clienții să utilizeze portalul clienților sau să îi lăsați să se înregistreze singuri. Aici, vă prezentăm tot ce trebuie să știți despre link-ul de înscriere în portal.
Cum știu că un client s-a înscris?
În mod implicit, linkurile Înregistrare sunt afișate pe pagina de conectare a firmei dvs. Făcând clic pe unul dintre linkuri, clientul trebuie să parcurgă un proces simplu de înregistrare în trei pași, care include introducerea adresei de e-mail, a numelui și prenumelui, a numărului de telefon, furnizarea codului de verificare trimis la adresa de e-mail și crearea unei parole pentru contul său. Citiți mai multe despre procesul de autoînregistrare a clienților în articolul nostru de ajutor pentru clienți .
Odată ce clientul finalizează înregistrarea, toți membrii echipei cu acces implicit la cont primesc o notificare în Inbox+ și prin e-mail.
Cum să dezactivați linkul de înscriere la portal
Dacă nu sunteți pregătit pentru ca clienții să se înregistreze singuri, ascundeți linkul„Înregistrare ”. Acest lucru poate fi făcut de proprietarul firmei sau de administrator .
Navigați la Setări > Înregistrare client din bara de meniu din stânga, apoi dezactivați comutatorul Permiteți clienților să se înregistreze în regim de autoservire .
Acum, linkurile de înscriere nu vor mai apărea pe pagina de conectare.
A fost util acest articol?
Share
Share
Salvați