Sold ferm (de bază): Completare și pistă de audit

Gestionați tranzacțiile pentru KBA și cererile QES/AdES , precum și taxele SMS. Puteți adăuga fonduri utilizând soldul firmei și puteți vizualiza toate detaliile în pista de audit

Echilibru ferm, explicat

Unele integrări și funcții de pe TaxDome necesită plata unor servicii furnizate de terți. Acestea sunt KBA sau taxele de solicitare a semnăturii QES/AdES și costurile SMS. Pentru a utiliza aceste funcții, trebuie mai întâi să adăugați fonduri la soldul firmei dumneavoastră. 

atenție

Atenție! Aceste costuri nu sunt legate de abonamentul dvs. TaxDome și nu au fost niciodată utilizate pentru plata acestuia. 

Accesați Setări > Soldul firmei din bara de meniu din stânga pentru a vizualiza soldul curent și a adăuga fonduri. Aceasta poate fi accesată și din fila SMS din pagina Setări > Integrări (dacă funcția SMS este activată în firma dvs.).

Aici, puteți vedea suma fondurilor disponibile. Dacă utilizați funcția QES/AdES sau KBA , este posibil să aveți, de asemenea, unele fonduri rezervate pentru cererile QES/AdES sau KBA . Acești bani sunt rezervați pentru a ne asigura că vor exista suficiente fonduri pentru a plăti semnăturile electronice pentru toți semnatarii atunci când le va veni rândul. Dacă nu sunt utilizate integral, acestea vor fi returnate în soldul principal odată ce documentul este semnat integral.

Completați soldul ferm

Pentru a suplimenta soldul, proprietarul firmei, administratorul sau orice angajat cu drepturi de acces pentru a încărca soldul firmei poate selecta suma pe pagina Setări > Soldul firmei și face clic pe Cumpără.

Dacă ați configurat integrarea SMS, veți avea și opțiunea de reîncărcare automată, care se declanșează atunci când soldul firmei scade sub suma selectată, salvând numărul de telefon Twilio. Puteți configura această opțiune în doi pași:

1. Accesați Settings > Integrations (Setări > Integrări ) din bara de meniu din stânga, selectați fila SMS și faceți clic pe linkul Edit auto top-up (Editare reîncărcare automată ).

2. Efectuați modificările în bara laterală Auto top-up și faceți clic pe Save (Salvare):

  • Când soldul ferm scade sub: selectați suma din soldul ferm, la atingerea căreia se va declanșa reîncărcarea automată.
  • Suma de reîncărcare: selectați suma de reîncărcare automată.

Pista de audit pentru soldul ferm

Veți putea vedea întotdeauna pe ce sunt cheltuiți banii din soldul firmei. Pentru a vă vizualiza tranzacțiile, accesați Settings > Firm balance (Setări > Soldul firmei ) din bara de meniu din stânga, apoi faceți clic pe linkul Audit trail (Urmărire de audit ) din dreapta sus. Acolo, veți găsi informații despre momentul în care cineva:

  • Adăugați fonduri la soldul firmei dvs.
  • Solicită KBA (cu succes sau nu).
  • Rezervă o sumă pentru cererea QES/AdES .
  • Returnează suma rezervată QES/AdES .
  • Trimite sau primește un SMS.
  • Încarcă taxa de conectare SMS și plățile lunare SMS.

În Pista de audit veți afla totalul cheltuielilor și achizițiilor efectuate, sortate cronologic în funcție de cel mai recent eveniment. Acesta include următoarele informații:

  • Numele contului: numele și prenumele utilizatorului contului sau numele întreprinderii acestuia.
  • Utilizator: numele și prenumele, precum și adresa de e-mail a utilizatorului care a inițiat modificarea soldului.
  • Descriere: un eveniment care a avut loc în legătură cu soldul (de exemplu, o cerere KBA/QES/AdES sau o încărcare a soldului). Include documentul dacă a avut loc o cerere KBA/QES/AdES . 
  • Cost: valoarea tranzacției evenimentului.
  • Ora serverului: ora UTC la care a avut loc evenimentul.
  • Ora clientului: ora la care s-a produs evenimentul în locația utilizatorului. De asemenea, este afișată diferența dintre ora UTC și ora clientului.
  • Adresa IP: adresa IP a utilizatorului care a avut evenimentul, precum și orașul și țara în care se află.
  • Browser: browserul utilizat atunci când a avut loc evenimentul.
  • OS: sistemul de operare al utilizatorului care a avut evenimentul.

A răspuns la întrebarea dumneavoastră? Vă mulțumim pentru feedback A existat o problemă la trimiterea comentariului dumneavoastră. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.