Site personalizat: Rezolvarea problemelor

Aici, vom rezolva problemele care ar putea apărea atunci când vă configurați domeniul personalizat sau site-ul web pe TaxDome. Vă prezentăm o problemă pe care ați putea-o întâmpina și soluția rapidă de care veți avea nevoie.

Domeniul meu personalizat nu mai funcționează

Dacă ați configurat un domeniu personalizat, dar acesta încetează brusc să funcționeze, este probabil ca registratorul să nu fi confirmat că DNS-ul funcționează. Se întâmplă ocazional. Verificați dacă CNAME-ul dvs. funcționează aici , apoi contactați registratorul dacă nu funcționează.

Când creați un CNAME cu registratorul dvs. și îl adăugați ca domeniu personalizat în contul dvs. TaxDome , noi verificăm dacă funcționează și vă spunem când este gata. Apoi, verificăm în permanență cu registratorul că CNAME este încă valabil. Dacă nu primim un răspuns de la furnizorul dvs. de DNS, mai verificăm de trei ori.

În cazul în care CNAME nu mai este valabil, îl eliminăm de pe TaxDome , astfel încât nu mai funcționează. Când se întâmplă acest lucru, TaxDome trimite o notificare de sistem la adresa de e-mail a proprietarului firmei.

Constructorul de site-uri web nu se deschide

Dacă nu poți accesa constructorul de site-uri web, este posibil să fie din cauză că folosești browserul în modul Incognito. Accesează Setările Chrome, mergi la Confidențialitate și securitate , activează Permite toate cookie-urile , apoi actualizează pagina constructorului de site-uri web.

Nu am plătit pentru domeniul meu personalizat. Voi putea accesa? TaxDome ?

Da. Accesați-l introducând adresa URL a firmei dvs. în bara de adrese a browserului.

Mesaj de eroare „Trimiterea formularului a eșuat. Nu s-a putut instanția funcția de e-mail”

Dacă primiți mesajul de eroare „Trimiterea formularului a eșuat. Nu s-a putut instanția funcția de e-mail”, înseamnă că ați încercat să configurați un formular de contact pe site-ul dvs. web, dar a apărut o eroare în timpul acestui proces.

Pentru a remedia eroarea, ajustați setările formularului de contact urmând pașii descriși aici .

Share

Link copiat