Site personalizat: Rezolvarea problemelor
Aici, rezolvăm problemele care pot apărea la configurarea domeniului personalizat sau a site-ului web pe TaxDome.
Domeniul meu personalizat nu mai funcționează
Dacă ați configurat un domeniu personalizat, dar acesta încetează brusc să funcționeze, este probabil ca registratorul să nu fi confirmat că DNS-ul funcționează. Verificați dacă CNAME-ul dvs. este valid , apoi contactați registratorul dacă nu este.
Când creați un CNAME la registratorul dvs. și îl adăugați ca domeniu personalizat în TaxDome dvs. TaxDome , verificăm dacă funcționează și vă anunțăm când este gata. Apoi verificăm în mod continuu la registrator dacă CNAME este încă valabil. Dacă nu primim un răspuns de la furnizorul dvs. DNS, verificăm de încă trei ori.
În cazul în care CNAME nu mai este valabil, îl eliminăm de pe TaxDome , astfel încât nu mai funcționează. Când se întâmplă acest lucru, TaxDome trimite o notificare de sistem la adresa de e-mail a proprietarului firmei.
Constructorul de site-uri web nu se deschide
Dacă nu puteți accesa generatorul de site-uri web, este posibil ca acest lucru să se datoreze faptului că cookie-urile terță parte sunt blocate în browserul dvs. sau că utilizați modul Incognito. Accesați Setări Chrome, selectați Confidențialitate și securitate > Cookie-uri terță parte, activați opțiunea Permiteți cookie-urile terță parte, apoi reîmprospătați pagina generatorului de site-uri web.
Nu am plătit pentru domeniul meu personalizat. Voi putea accesa? TaxDome ?
Da. Accesați-l introducând adresa URL a firmei dvs. în bara de adrese a browserului.
„Eroare la trimiterea formularului. Nu s-a putut instanția funcția de e-mail”
Dacă vedeți această eroare, înseamnă că ați încercat să configurați un formular de contact pe site-ul dvs., dar a apărut o eroare în timpul procesului. Pentru a o rezolva, ajustați setările formularului de contact .