Site personalizat: Rezolvarea problemelor
Aici, vom rezolva problemele care ar putea apărea atunci când vă configurați domeniul personalizat sau site-ul web pe TaxDome. Vă prezentăm o problemă pe care ați putea-o întâmpina și soluția rapidă de care veți avea nevoie.
Domeniul meu personalizat nu mai funcționează
If you’ve set up a custom domain, but it suddenly stops working, it’s likely because the registrar hasn’t confirmed that the DNS is working. It happens occasionally. Check to see if your CNAME works here , then contact your registrar if it doesn’t.
Când creați un CNAME cu registratorul dvs. și îl adăugați ca domeniu personalizat în contul dvs. TaxDome , noi verificăm dacă funcționează și vă spunem când este gata. Apoi, verificăm în permanență cu registratorul că CNAME este încă valabil. Dacă nu primim un răspuns de la furnizorul dvs. de DNS, mai verificăm de trei ori.
În cazul în care CNAME nu mai este valabil, îl eliminăm de pe TaxDome , astfel încât nu mai funcționează. Când se întâmplă acest lucru, TaxDome trimite o notificare de sistem la adresa de e-mail a proprietarului firmei.
Constructorul de site-uri web nu se deschide
Dacă nu poți accesa constructorul de site-uri web, este posibil să fie din cauză că folosești browserul în modul Incognito. Accesează Setările Chrome, mergi la Confidențialitate și securitate , activează Permite toate cookie-urile , apoi actualizează pagina constructorului de site-uri web.
Nu am plătit pentru domeniul meu personalizat. Voi putea accesa? TaxDome ?
Yes. Access it by typing your firm URL into the browser address bar.
Mesaj de eroare „Trimiterea formularului a eșuat. Nu s-a putut instanția funcția de e-mail”
Dacă primiți mesajul de eroare „Trimiterea formularului a eșuat. Nu s-a putut instanția funcția de e-mail”, înseamnă că ați încercat să configurați un formular de contact pe site-ul dvs. web, dar a apărut o eroare în timpul acestui proces.
To resolve the error, adjust the contact form settings following the steps described here .