Constructor de site-uri web și domenii personalizate: Depanare

Aici, vom rezolva problemele care ar putea apărea atunci când vă configurați domeniul personalizat sau site-ul web pe TaxDome. Vă prezentăm o problemă pe care ați putea-o întâmpina și soluția rapidă de care veți avea nevoie.

Acoperit aici:

Domeniul meu personalizat nu mai funcționează

Dacă ați configurat un domeniu personalizat, dar acesta nu mai funcționează brusc, este probabil pentru că registratorul nu a confirmat că DNS-ul funcționează. Acest lucru se întâmplă ocazional. Verificați dacă CNAME-ul dvs. funcționează aici, apoi contactați registratorul dacă nu funcționează.

Când creați un CNAME cu registratorul dvs. și îl adăugați ca domeniu personalizat în contul dvs. TaxDome , noi verificăm dacă funcționează și vă spunem când este gata. Apoi, verificăm în permanență cu registratorul că CNAME este încă valabil. Dacă nu primim un răspuns de la furnizorul dvs. de DNS, mai verificăm de trei ori.

În cazul în care CNAME nu mai este valabil, îl eliminăm de pe TaxDome , astfel încât nu mai funcționează. Când se întâmplă acest lucru, TaxDome trimite o notificare de sistem la adresa de e-mail a proprietarului firmei.

Constructorul de site-uri web nu se deschide

Dacă nu puteți accesa constructorul de site-uri web, s-ar putea să fie din cauză că folosiți browserul în modul Incognito. Accesați setările Chrome, accesați secțiunea Confidențialitate și securitate, activați opțiunea Permiteți toate modulele cookie, apoi reîmprospătați pagina de creare a site-ului web.

Nu am plătit pentru domeniul meu personalizat. Voi putea să accesez TaxDome?

Da. Accesați-o introducând URL-ul firmei dumneavoastră în bara de adrese a browserului.

A răspuns la întrebarea dumneavoastră? Vă mulțumim pentru feedback A existat o problemă la trimiterea comentariului dumneavoastră. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.

Mai aveți nevoie de ajutor? Contactați-ne Contactați-ne