Adrese de e-mail fără legătură

You may notice unlinked email addresses under the Contacts section in some account profiles. Here, you’ll see email addresses that are currently being used to log in to the client portal but are not linked to a contact. This happens when you delete the primary email address from a contact’s Email field. When you remove the primary email address and save the contact, that address moves to the Unlinked emails section if it still has portal access.

Există mai multe modalități de a repara adresele de e-mail necorelate:

Ștergeți adresele de e-mail nelegate

If a client no longer uses the unlinked email address, you can delete it. Click the three dots to the far right of the email address, select Delete, and confirm.

Revocați accesul la portal

If a client no longer uses the email address, uncheck Login . The email address will then disappear from the list.

Legarea adresei de e-mail de un contact existent

În cazul în care adresa de e-mail este încă relevantă, o puteți lega de contactul existent căruia îi aparține:

1. Click the three dots menu to the far right of the email address and select Link to contact.

2. Selectați contactul din listă.

3. Selectați câmpul de e-mail pentru adresa de e-mail și faceți clic pe Link .

Share

Link copiat