Solicitarea și acordarea accesului la cont pentru membrii echipei
Dacă un angajat al firmei care nu are acces la contul clientului face clic pe orice pagină din profilul clientului, acesta va vedea o eroare 401. Acest lucru s-ar putea întâmpla:
-
If a team member mentions an employee in a chat thread with a client to whose account the employee doesn’t have access
-
If a team member mentions an employee in a job for a client to whose account the employee doesn’t have access or in a job that is located inside the pipeline that is not available to the employee
Pentru a solicita accesul la un cont de client și/sau la pipeline, un angajat trebuie să facă clic pe Cerere de acces fie în notificarea Inbox+ fie pe pagina de eroare.
Firm owner and employees with permission to assign teammates will be notified via Inbox+. Once they click on a Grant Access link in the Inbox+ notification, the employee will be given access.