SMS: Rezolvarea problemelor
Aici, vom sugera soluții la eventualele probleme pe care le-ați putea întâmpina atunci când lucrați cu funcția SMS.
Twilio nu a putut să vă înregistreze marca
Acest mesaj de eroare înseamnă că Twilio a respins înregistrarea mărcii dvs. din cauza informațiilor incorecte furnizate.
Corectare: Faceți clic pe Corectarea problemelor și actualizați informațiile incorecte. Câmpurile incorecte vor fi afișate în partea de sus a barei laterale. Aveți la dispoziție doar două încercări suplimentare pentru a furniza informațiile corecte, iar următoarele trei încercări vă vor costa încă $4/5,4. Asigurați-vă că toate informațiile furnizate corespund înregistrărilor oficiale ale companiei.
Twilio nu a putut verifica campania dvs.
Acest mesaj de eroare înseamnă că campania dvs. nu a trecut de inspecția Twilio.
Rezolvare: Echipa noastră vă va contacta prin e-mail pentru a vă ajuta în rezolvarea acestei probleme. Dacă informațiile sunt corecte, furnizați o copie a avizului CP575 sau confirmați următoarele informații:
- Numărul EIN din Statele Unite sau numărul de înregistrare a întreprinderii (dacă sunteți o întreprindere din afara SUA).
- Denumirea societății dumneavoastră așa cum apare pe scrisoarea de aprobare EIN (avizul CP575) de la IRS.
- Adresa societății dvs., așa cum apare în formularele de înregistrare a întreprinderii sau în formularele fiscale.
Notă! Informațiile furnizate trebuie să provină din notificarea CP575. Formularele W9 nu sunt acceptate.
SMS indisponibil
Dacă vedeți o pagină SMS goală cu această eroare, este posibil să existe probleme cu abonamentul dvs. Twilio.
Soluție: Contactați proprietarul sau administratorul firmei dvs. pentru detalii.
Sold ferm prea scăzut pentru a trimite SMS
Acest mesaj de eroare indică faptul că firma dvs. nu dispune de fonduri suficiente.
Soluție: Completați soldul firmei sau contactați proprietarul sau administratorul firmei.