Adăugați numere de telefon pentru clienți pentru a trimite SMS-uri
Pentru a trimite SMS-uri prin TaxDome, este esențial să aveți numerele de telefon corecte în detaliile de contact. Aflați ce numere sunt acceptate, cum să adăugați numere la contactele existente și cum să creați contacte noi din SMS-urile primite de la numere de telefon necunoscute. Contactele pot fi adăugate și editate de proprietarul firmei, de administrator sau de orice angajat căruia i s-au acordat drepturi de acces pentru gestionarea contactelor .
Adăugați numere de telefon și setați un număr principal
Toate numerele de telefon sunt stocate în detaliile de contact. Fiecare contact poate conține orice număr de numere de telefon. Pentru a adăuga un număr de telefon, deschideți contactul și faceți clic pe Adăugați număr de telefon. Acest lucru se poate face și în bloc, în timpul importării unei liste de clienți .
Fiecare contact poate avea un singur număr de telefon marcat ca Primar. La trimiterea unui SMS, numărul de telefon primar va fi selectat în mod implicit. Pentru a seta un număr ca primar, faceți clic pe cele trei puncte de lângă număr și selectați Setare ca primar.
Adăugați contacte din SMS-urile primite
Când primiți un SMS de la un număr necunoscut, veți primi o notificare în Inbox+ care include numărul de telefon al expeditorului și textul SMS-ului. Puteți crea un contact nou pentru acest număr direct din bara laterală, făcând clic pe Creați contact. Aflați mai multe despre crearea contactelor .
Numere valide pentru trimiterea de SMS-uri
Pentru a vă asigura că toate mesajele SMS vor fi primite de clienții dvs., vă rugăm să vă asigurați că numerele de telefon adăugate sunt corecte și valide. SMS-ul nu va fi trimis dacă:
- Numărul de telefon al clientului este gol.
- Numărul de telefon al clientului are un cod de țară diferit de cel al Statelor Unite și Canadei.
- Numărul de telefon al clientului este adăugat într-un format incorect (de exemplu, +1 562-691-74 în loc de +1 562-691-7444).
Sistemul vă va notifica în cazul numerelor lipsă sau incorecte.
A fost util acest articol?
Share
Share
Salvați