Trimiteți e-mailuri în masă

Uneori, poate doriți să trimiteți același e-mail mai multor clienți, cum ar fi să anunțați pe toată lumea despre un termen limită sau o actualizare viitoare. În acest caz, puteți utiliza e-mailuri în bloc. În acest articol, veți afla cum să faceți acest lucru și cum să personalizați numărul maxim de e-mailuri pe care fiecare membru al echipei le poate trimite pe zi.

Trimiteți e-mailuri în masă

Sfat

Înainte de a trimite e-mailuri în bloc, verificați limitele de trimitere ale furnizorului dvs. de e-mail pentru a evita blocarea.

Pentru a trimite un e-mail în bloc:

1. Mergeți la Clienți > Conturi din bara de meniu din stânga.

2. Bifați casetele de selectare de lângă conturile dorite, apoi faceți clic pe Trimiteți e-mail. Dacă contactele nu sunt selectate în mod implicit, activați opțiunea Notificare din setările contactelor.

3. Dacă este necesar, deselectați persoanele de contact pe care doriți să le excludeți din lista de corespondență.

4. Scrieți noul e-mail sau selectați un șablon .

5. Asta e tot! Faceți clic pe Trimitere.

Toate e-mailurile vor fi individuale. Clienții dvs. nu vor vedea alte firme ca destinatari.

Notă

Nu puteți edita sau anula în bloc e-mailurile programate. Pentru a anula un e-mail programat, deschideți contul clientului și anulați fiecare e-mail în parte.

Cele mai bune practici

• Folosiți șabloane ; nu faceți totul de la zero. Dacă va trebui să trimiteți e-mailuri similare mai târziu, veți avea deja totul pregătit.

• Indiferent dacă utilizați șabloane sau scrieți e-mailuri chiar în fereastra E-mail nou , folosi shortcodes. Acestea vă vor permite să personalizați numeroase e-mailuri și să îmbunătățiți experiența clienților dvs.

• Alegeți modul de cod scurt în funcție de obiectivul dvs.: shortcodes pentru conturi trimite un singur e-mail per cont, cu toate contactele asociate în CC, în timp ce shortcodes pentru contacte trimite e-mailuri individuale, personalizate, separat fiecărui destinatar.

Limite de e-mail

În mod implicit, fiecare membru al echipei poate trimite doar 400 de e-mailuri zilnic (acest număr este același pentru toți membrii echipei) pentru a corespunde limitărilor de bază ale majorității furnizorilor de servicii de e-mail. 

Dacă depășiți limita, vi se va oferi să selectați una dintre opțiuni:

• Utilizați adresa de e-mail a colegului dvs. În acest caz, colegul dvs. trebuie să fi activat opțiunea Permiteți altor persoane să trimită mesaje de pe adresa mea de e-mail în setările TaxDome . 

• Utilizați funcția de mesaje de chat nelimitate din TaxDome. În acest caz, rețineți că chat-urile nu acceptă shortcodes de contact . Asigurați-vă că utilizați shortcodes de cont .

• Actualizați limita zilnică dacă aveți permisiunile necesare pentru a face acest lucru.

Dacă ignorați această notificare, e-mailul în bloc va fi trimis în loturi aleatorii timp de câteva zile.

Cu toate acestea, dacă puteți trimite mai multe e-mailuri fără ca adresa dvs. să fie blocată (de exemplu, aveți un abonament plătit la furnizorul dvs. de servicii de e-mail), puteți ajusta limitele de e-mailuri TaxDome în setări. 

Configurarea limitelor pentru e-mailuri

Proprietarii și administratorii firmei pot modifica limitele de e-mail. Pentru a face acest lucru:

1. Accesați Setări > Setări firmă din bara de meniu din stânga.

2. În secțiunea Limită de trimitere, introduceți un număr între 1 și 10.000 și faceți clic pe Salvare. Vă recomandăm să setați acest număr la 100 de e-mailuri mai puțin decât limita furnizorului dvs. de servicii de e-mail. Dacă depășiți limita, e-mailul dvs. va fi blocat pentru o perioadă de până la 24 de ore. Mai jos, consultați limitările unor furnizori populari de servicii de e-mail.

Limitele furnizorului de servicii de e-mail

Pentru a lua o decizie mai informată cu privire la limita pe care doriți să o setați, consultați limitele zilnice de bază pentru e-mailuri ale celor mai populari furnizori de servicii de e-mail. Vă rugăm să rețineți că:

• Unii furnizori de servicii de e-mail pot avea abonamente cu limite mai mari pentru e-mailuri. Vă recomandăm să le utilizați dacă trimiteți în mod regulat e-mailuri în masă.
• unii furnizori de servicii de e-mail, cum ar fi AOL sau Yahoo, nu dezvăluie anumite numere pentru a aplica politicile antispam.

Recomandări

Standard căsuțele de e-mail nu sunt concepute pentru trimiterea masivă de e-mailuri. Înțelegem că întreprinderile trebuie să trimită ocazional multe e-mailuri și oferim soluții tehnice pentru a răspunde acestei nevoi.

Cu toate acestea, orice volum mare de e-mailuri poate fi blocat de furnizorii de e-mail.

Considerații cheie pentru e-mailurile masive:

• Chiar și cu un cont business plătit, trimiterea prea rapidă a mesajelor poate declanșa filtrele de spam. O rată sigură este de aproximativ 15 e-mailuri pe minut, deși poate fi mai mică în funcție de limitele zilnice și de încărcarea serverului.

• Trimiterea la o rată de 10-15 e-mailuri pe minut poate duce la un proces de câteva ore. Utilizați această rată pentru a estima timpul total necesar pentru campania dvs. de trimitere masivă de e-mailuri.

• Pentru a preveni blocarea de către furnizori, luăm măsuri pentru a optimiza livrarea e-mailurilor. Dacă un furnizor vă blochează contul, ați putea pierde privilegiile de trimitere a e-mailurilor timp de 24 de ore sau mai mult și riscați să fiți semnalat ca expeditor nesigur.

• Dacă firma dvs. depășește în mod regulat limitele furnizorului, distribuiți mesajele către mai mulți membri ai echipei, împărțiți-le pe mai multe zile sau contactați administratorul IT pentru a revizui politicile de trimitere ale planului dvs.

• Pentru livrare garantată și pentru a evita restricțiile furnizorului, utilizați servicii dedicate de e-mail în bloc, cum ar fi MailChimp . Aceste servicii sunt special concepute pentru a gestiona campaniile de e-mail în masă în mod eficient și sigur.

Share

Link copiat