E-mail (de bază): Trimiteți în bloc

Uneori, poate doriți să trimiteți același e-mail mai multor clienți, cum ar fi să anunțați pe toată lumea despre un termen limită sau o actualizare viitoare. În acest caz, puteți utiliza e-mailuri în bloc. În acest articol, veți afla cum să faceți acest lucru și cum să personalizați numărul maxim de e-mailuri pe care fiecare membru al echipei le poate trimite pe zi.

Acoperit aici:

• Limite de e-mail
  
  • Configurarea limitelor de e-mail
  • Limitele furnizorului de e-mail
• Trimiterea de e-mailuri în bloc
  
  • Detalii noi de e-mail

Limite de e-mail

În mod implicit, fiecare membru al echipei poate trimite doar 400 de e-mailuri zilnic (acest număr este același pentru toți membrii echipei) pentru a corespunde limitărilor de bază ale majorității furnizorilor de servicii de e-mail. 

Dacă depășiți limita, vi se va oferi să selectați una dintre opțiuni:

• Utilizați adresa de e-mail a colegului dvs. În acest caz, colegul dvs. trebuie să fi activat Permiteți altora să trimită din e-mailul meu în TaxDome Setările contului. 
• Utilizați funcția de mesaje de chat nelimitate din TaxDome.
  În acest caz, rețineți că chaturile nu acceptă contact shortcodes mod. Asigurați-vă că utilizați butonul cont shortcodes mod.
• Actualizați limita zilnică dacă aveți permisiunile necesare pentru a face acest lucru.

Dacă ignorați această notificare, e-mailul în bloc va fi trimis în loturi aleatorii timp de câteva zile.

Cu toate acestea, dacă puteți trimite mai multe e-mailuri fără a vă bloca adresa (de exemplu, aveți un abonament plătit la furnizorul de servicii de e-mail), puteți Reglați pictograma TaxDome Limite pentru e-mailuri în bloc în setări. 

Configurarea limitelor de e-mail

Proprietarii de firme și administratorii firmelor pot modifica limitele de e-mail. Pentru a face acest lucru:

1. Accesați Settings > Firm settings (Setări > Setări firmă ) din bara de meniu din stânga.
2. În secțiunea Limită de trimitere , introduceți un număr între 1 și 10.000 și faceți clic pe Salvare.
   Îți recomandăm să setezi acest număr la 100 de e-mailuri mai puțin decât limita furnizorului tău de servicii de e-mail. Dacă depășești limita, adresa ta de e-mail va fi blocată timp de până la 24 de ore. Mai jos, vedeți limitările unora dintre furnizorii populari de servicii de e-mail.

Limitele furnizorului de servicii de e-mail

Pentru a lua o decizie mai informată cu privire la limita pe care doriți să o setați, consultați limitările zilnice de bază privind e-mailurile pentru cei mai populari furnizori de servicii de e-mail:

Vă rugăm să rețineți că:

• Este posibil ca unii furnizori de servicii de e-mail să fi plătit planuri cu limite de e-mail mai mari.
• unii furnizori de servicii de e-mail, cum ar fi AOL sau Yahoo, nu dezvăluie anumite numere pentru a aplica politicile antispam.

Trimiterea de e-mailuri în bloc

Pentru a trimite un e-mail în bloc:

1. Accesați Conturi > clienți din meniul barei laterale din stânga.
2. Bifați casetele de validare de lângă conturile dorite, apoi faceți clic pe Trimite e-mail. 
3. Dacă este necesar, deselectați persoanele de contact pe care doriți să le excludeți din lista de corespondență.
4. Scrieți e-mailul sau selectați un șablon. Pentru mai multe detalii despre fereastra E-mail nou , consultați secțiunea de mai jos.
5. Asta e tot! Faceți clic pe Trimitere.

Toate e-mailurile vor fi individuale. Clienții nu vor vedea alți destinatari în câmpurile Către și CC .

Cele mai bune practici sunt:

• Utilizare de șabloane; Nu faceți totul de la zero. Dacă va trebui să trimiteți e-mailuri similare mai târziu, veți avea deja totul pregătit.
• Indiferent dacă utilizați șabloane sau scrieți e-mailuri chiar în fereastra E-mail nou , folosi shortcodes. Acestea vă vor permite să personalizați numeroase e-mailuri și să îmbunătățiți experiența clienților dvs.

Detalii noi de e-mail

Iată câmpurile pe care le puteți găsi în fereastra E-mail nou :

1. Șablon: Faceți clic și selectați unul dintre șabloanele de e-mail din meniul derulant. Șabloanele de e-mail sunt utile pentru mesajele pe care le trimiteți frecvent clienților.

2. Contact/Cont shortcodes: Selectați persoana de contact sau contul shortcodes mod pentru a adăuga date dinamice la mesajul dvs., cum ar fi numele destinatarului e-mailului sau data. Pentru mai multe despre shortcodes, du-te aici.

3. De la: Puteți trimite un e-mail în numele unui alt membru al echipei selectând numele acestuia în câmpul De la . Membrul echipei trebuie să fi activat Permiteți altora să trimită din e-mailul meu în TaxDome Setările contului. 

4. Către: Puteți selecta conturi sau contacte individuale ca destinatari, în funcție de modul ales. Dacă aveți conturi de e-mail în bloc și doriți să excludeți anumite persoane de contact din lista de corespondență, selectați Contact shortcodes de mai sus și, în câmpul Către , deselectați contactele pe care doriți să le excludeți.

5. Subiect: Aceasta se completează automat atunci când utilizați un șablon. Îl puteți modifica fără a afecta șablonul original.

6. Adăugați cod scurt: Includeți date dinamice pentru a vă individualiza mesajele. În funcție de modul ales, puteți utiliza diferite tipuri de coduri scurte, inclusiv cele bazate pe câmpuri personalizate. Shortcodes pot fi adăugate la linia de subiect, precum și la corpul e-mailului. Pentru mai multe informații shortcodes, du-te aici.

7. Mesaj: Acesta se completează automat atunci când utilizați un șablon. Îl puteți modifica fără a afecta șablonul original.

8. Atașați fișier: Pentru mai multe informații despre această caracteristică, mergeți aici.

9. Programați e-mailul: Programați când ar trebui să iasă e-mailul. Pentru mai multe despre acest lucru, mergeți aici.

10. Trimiteți-mi previzualizare: Faceți clic pentru a vedea cum va arăta mesajul dvs. înainte de a apăsa pe trimitere.

11. Trimiteți tuturor: Trimiteți e-mailul tuturor conturilor / contactelor selectate.