Lucrul cu lista de conturi a clienților
Acest articol prezintă modul în care puteți căuta, filtra, sorta și gestiona lista conturilor clienților. Pentru a efectua operațiuni asupra unui cont de client individual, consultați secțiunea Profilurile conturilor clienților .
Pentru a vizualiza conturile clienților, accesați Clienți > Conturi din bara de meniu din stânga.
Notă
Lista completă a conturilor clienților este disponibilă pentru proprietarii firmei, administratori sau membrii echipei care au Vezi toate conturile drept de acces . Ceilalți membri ai echipei vor vedea doar conturile care le-au fost alocate.Lucrează cu lista
Pagina „Conturi” vă permite să gestionați lista de clienți prin căutare, filtrare, sortare și personalizarea tabelului, pentru a găsi conturile de care aveți nevoie.
Folosiți opțiunile de mai jos pentru a profita la maximum de lista conturilor dvs.
Căutare de conturi
Pentru a căuta un anumit cont folosind un cuvânt cheie sau o valoare a unui câmp personalizat:
- Pentru a utiliza căutarea globală din orice pagină, faceți clic pe butonul de căutare din stânga sus a ecranului, introduceți textul în câmpul de căutare, apoi navigați la Conturi.
- De asemenea, poți folosi câmpul de căutare din colțul din dreapta sus al paginii Conturi. Introdu un cuvânt cheie, apoi apasă tasta Enter de pe tastatură. Fă clic pe X din câmpul de căutare pentru a-l șterge.
Filtrează lista conturilor
Filtrele vă ajută să găsiți conturi specifice în lista dvs. de conturi pe baza anumitor criterii . De exemplu, puteți găsi toate conturile gestionate de un anumit membru al echipei sau conturile cu facturi restante.
Pentru a filtra lista conturilor, faceți clic pe „Filtru” în partea din stânga sus a paginii „Conturi” și selectați filtrul, valoarea și operatorul:
- „Oricare dintre ” – returnează rezultatele care corespund cel puțin uneia dintre valorile selectate (OR logic)
- Niciuna dintre – exclude rezultatele care corespund oricăreia dintre valorile selectate (NU SAU)
Unele filtre au încă două opțiuni:
- Toate – returnează rezultatele care corespund tuturor valorilor selectate (AND logic)
- Exclude toate rezultatele selectate – exclude rezultatele care corespund tuturor valorilor selectate (NU ȘI)
Notă
Operatorii nu se aplică filtrelor legate de timp, cum ar fi Importat la, Ultima conectare, Data creării, etc.Pentru filtrele bazate pe timp, cum ar fi Importat la, Ultima conectare, Data creării, Data actualizării și Data, puteți selecta intervale de date consecutive, cum ar fi Săptămâna trecută, Luna trecută, Trimestrul trecut sau Anul trecut. Aceste filtre se actualizează automat în funcție de data curentă, astfel încât, indiferent dacă sunt aplicate sau salvate, ele reflectă întotdeauna cea mai recentă perioadă de timp.
De asemenea, puteți alege modul în care sunt calculate aceste intervale. Comutatorul Intervale calendar vă permite să comutați între:
- Perioade de timp rulante (implicit): intervale care se calculează înapoi de la data de astăzi, cum ar fi ultimele 7 zile (săptămână), 30 de zile (lună), 90 de zile (trimestru) sau 365 de zile (an)
- PerioadeStandard cu date fixe: săptămâni contabile (duminică până sâmbătă), luni întregi (1 iulie – 31 iulie), trimestre (1 aprilie – 30 iunie) sau ani (1 ianuarie – 31 decembrie)
Notă
Mai multe instanțe ale aceluiași filtru vor fi îmbinate. De exemplu, filtrele „Etichete: toate clienții care revin” și „Etichete: toate clienții din 1040” vor fi combinate în „Etichete: toate clienții care revin, 1040”, afișând doar clienții care au ambele etichete.Sortează lista conturilor
Coloanele marcate cu o săgeată sus-jos pot fi sortate făcând clic pe săgeata de lângă antetul coloanei. Coloana cu numele contului rămâne fixă pe ecran pe măsură ce derulați tabelele.
Personalizați coloanele
Puteți personaliza lista de conturi în diferite moduri. Puteți redimensiona, activa, dezactiva și muta coloanele după bunul dumneavoastră plac.
Puteți personaliza dimensiunea fiecărei coloane, cu excepția celei ID și Name. Dimensiunea acestor coloane poate fi personalizată doar împreună. Pentru a personaliza toate celelalte coloane, faceți clic și țineți apăsat pe separatorul dintre numele coloanelor și redimensionați-l mutând mouse-ul.
Pentru a configura coloanele pe care doriți să le afișați în lista conturilor, faceți clic pe pictograma roată dințată din colțul din dreapta sus al tabelului.
Aici puteți selecta coloanele pe care doriți să le afișați. Puteți activa, dezactiva sau muta orice coloană doriți, cu excepția coloanei „Nume ”. După ce faceți clic pe „Aplicare”, tabelul va fi regenerat cu noile coloane.
Dacă faceți clic pe „Resetare”, se vor afișa toate coloanele, cu excepția ID.
Imprimarea listei de conturi
Pentru a imprima o listă de conturi, faceți clic pe „Imprimare” în partea dreaptă sus a paginii.
Referință: Coloanele listei de conturi
| Rubrică | Descriere |
|---|---|
| ID | ID unic al clientului ID indică dacă contul clientului este activ ( adică dacă funcția de conectare este activată pentru cel puțin o persoană de contact asociată contului clientului) |
| Nume | Numele și prenumele clientului sau denumirea companiei sale |
| Echipa | Persoanele care au acces la cont |
| Urmărește | Indică dacă urmărești contul sau nu |
| Tip | Conturile pot fi ale unei companii, ale unei persoane fizice sau de alt tip. Diferența constă în faptul că, în cazul unei companii, se pot completa denumirea și adresa acesteia |
| Suma de plată | Suma din factură pe care clientul trebuie încă să o achite |
| Suma de plată | Suma rămasă de plată de către client după deducerea oricărui credit disponibil din soldul său restant |
| Propuneri | Numărul de oferte trimise clientului |
| Discuții necitite | Numărul de mesaje necitite |
| Etichete | Etichete codificate pe culori care te ajută să filtrezi lista conturilor |
| În așteptarea semnăturilor | Numărul de solicitări de semnare în așteptare trimise clientului |
| Organizatori în așteptare | Numărul de organizatori în așteptare trimis clientului |
| Ultima conectare | Data și ora la care clientul s-a conectat ultima dată la TaxDome. Dacă contul are mai multe persoane de contact, se afișează data și ora la care s-a conectat ultima persoană de contact |
| Credit | Suma disponibilă care poate fi utilizată pentru achitarea noilor facturi ale clientului |
| Sarcini | Numărul de sarcini ale clienților |
| QuickBooks | Starea sincronizării contului QuickBooks |
| Aplicație mobilă | Dacă vreuna dintre persoanele de contact asociate contului a instalat aplicația mobilă și s-a autentificat |
| Notificați | Indică dacă cel puțin o persoană de contact asociată contului clientului primește notificări |
| Sincronizare e-mail | Indică dacă cel puțin o persoană de contact asociată contului clientului are activată sincronizarea e-mailurilor |
| Tranzacții: În așteptarea unui răspuns | Numărul de tranzacții cu întrebări fără răspuns (pentru conturile cu tranzacții contabile) . Vizibil numai pentru membrii echipei care dețin dreptul de acces „Gestionare tranzacții contabile” |
| Tranzacții: S-a răspuns | Numărul de tranzacții cu întrebări la care s-a răspuns (pentru conturile cu tranzacții contabile) . Vizibil numai pentru membrii echipei care dețin dreptul de acces „Gestionare tranzacții contabile” |
| Registrul general | Starea sincronizării QuickBooks pentru gestionarea tranzacțiilor contabile ale clientului |
| Listă de verificare | Indică dacă un cont are o listă de verificare a documentelor. Conturile care au o listă de verificare afișează o pictogramă sub formă de listă; conturile care nu au una apar goale |
| Roluri | Afișează membrii echipei alocați în funcție de rolurile lor de cont. Fiecare rol este afișat într-o coloană separată |
| Câmpuri personalizate | Puteți adăuga toate câmpurile personalizate ale contului dvs. în tabel. Toate câmpurile personalizate nou adăugate vor fi activate în mod implicit |
Referință: Filtre disponibile
| Filtru | Ce returnează |
|---|---|
| Tipul clientului | Conturi de tipul selectat: Persoană fizică, Societate sau Altele (se afișează conturile pentru care nu a fost selectat niciun tip de cont) |
| Etichete | Conturi cu etichete specifice (de exemplu, 1040, Clienți noi, Bilunar etc.) |
| Roluri | Conturi în funcție de atribuirea rolurilor. Opțiunea „Rol fără persoană desemnată” afișează conturile pentru care niciun membru al echipei nu este desemnat pentru un anumit rol. Opțiunea „Rol cu persoană desemnată” afișează conturile pentru care un anumit membru al echipei este desemnat pentru un anumit rol |
| Echipa | Conturi alocate unuia sau mai multor membri specifici ai echipei |
| Conductă și etapă | Conturi cu sarcini incluse sau neincluse într-unul sau mai multe fluxuri de lucru specifice; selectați una sau mai multe etape pentru a restrânge și mai mult rezultatele |
| Facturi | Conturi cu facturi aflate în diferite stări: Plătite, Neplătite sau Restante. Când selectați opțiunea „Neplătite”, puteți alege să vizualizați și starea „Restante” |
| Discuții | Conturi cu diferite stări ale firurilor de discuție: Active (cu firuri de mesaje active), Necitite sau Arhivate |
| Importat la | Conturi importate într-o perioadă selectată |
| Ultima conectare | Conturile care s-au conectat într-o anumită perioadă |
| Starea contului | Conturi în funcție de stadiul de activare: activate, în așteptare de activare sau neactivate |
| Aprobări | Conturi cu diferite stări de aprobare: În așteptare de plată, În așteptare de aprobare, Aprobat sau Respingere |
| Organizatori | Conturi cu diferite stări ale organizatorilor: În așteptare, Activ (organizatori finalizați parțial sau integral), Finalizat sau Arhivat |
| Listă de verificare | Conturi cu sau fără listă de verificare |
| Propuneri și EL-uri | Conturi cu diferite stări ale propunerilor: În așteptare, Semnat parțial sau Semnat |
| Semnături | Conturi cu documente aflate în diferite etape de semnare: Semnate, Semnate parțial (semnate de cel puțin o persoană), În așteptare de semnare, Pregătite pentru semnare (în așteptare de semnare, încă netrimise clientului), Refuzate (semnarea a fost refuzată), În așteptare KBA (cel puțin o persoană trebuie să semneze cu KBA), KBA eșuat (cel puțin un semnatar a eșuat KBA a refuzat să semneze) sau Anulate (semnat offline și anulat de firma dvs.) |
| Data creării | Conturi create într-o anumită perioadă |
| Data actualizării | Conturi actualizate într-o perioadă selectată |
| Utilizator | Conturile care au un anumit utilizator adăugat în câmpurile personalizate |
| Data | Conturile pentru care câmpul personalizat „Data ” se încadrează într-o perioadă selectată |
| Notificați | Conturile pentru care opțiunea „Notifică contactul” este activată (pentru cel puțin un contact asociat) sau dezactivată |
| Sincronizare e-mail | Conturile pentru care opțiunea de sincronizare a contactelor prin e-mail este activată (pentru cel puțin un contact asociat acestora) sau dezactivată |
| Aplicație mobilă | Indică dacă vreun contact asociat contului a instalat aplicația mobilă și s-a autentificat |
| SMS | Conturi bazate pe starea mesajelor SMS necitite. Vizibile pentru firmele care au activată integrarea SMS |
| Întrebări privind tranzacțiile | Conturi cu tranzacții la care s-a răspuns sau care așteaptă un răspuns |
| Registrul general | Conturi în funcție de starea sincronizării cu QuickBooks |