IRS Integrare: depanare
Uneori, IRS vă poate trimite erori ca răspuns la cererea dumneavoastră de transcrieri. Vă vom informa cu privire la problemele cu care vă puteți confrunta, vă vom explica cum să verificați erorile și vă vom oferi posibile soluții.
Vă reamintim că, pentru a solicita o transcriere, aveți nevoie de un număr CAF (Centralized Authorization File) și trebuie să aveți autorizație prin intermediul Formularului 2848, Împuternicire avocațială sau a Formularului 8821, Autorizație pentru informații fiscale. Dacă nu aveți aceste formulare în dosarul IRS, veți primi o eroare "neautorizată". Vom aborda mai jos această problemă și alte posibile erori IRS .
Acoperit aici:Solicitarea jurnalului de erori
Deoarece toate erorile provin direct de la IRS, TaxDome le afișează într-un fișier CSV separat. Pentru a vizualiza jurnalul, urmați acești pași:
1. Accesați fila Docs (Documente ) din contul de client, apoi selectați IRS subtab și faceți clic pe link-ul Jurnal de cerere. Fișierul CSV va fi descărcat pe dispozitivul dvs. în câteva momente.
De asemenea, odată ce cererea de transcriere este finalizată, veți primi automat o notificare prin e-mail cu fișierul CSV atașat.
Conținutul jurnalului de erori, explicat
În jurnalul de erori veți găsi următoarele informații:
- Numele persoanei de contact: persoana de contact pe care ați selectat-o la solicitarea transcrierii
- TIN: Numărul de identificare a contribuabilului (SSN sau EIN) pe care l-ați introdus atunci când ați solicitat transcrierea.
- Solicitat la: data cererii de transcriere
- Tipul de produs: tipul de transcriere
- Numărul formularului: numărul formularului solicitat
- Anul: anul fiscal al elementelor din transcriere
- Luna: luna perioadei fiscale selectată la solicitarea transcrierilor.
- Rezultatul solicitării: IRS feedback-ul care conține problema cu solicitarea dumneavoastră (secțiunea de mai jos conține mai multe detalii)
- Mesaj de eroare: explicația erorii care a apărut
Probleme de transcriere
Iată lista de probleme posibile în coloana Rezultat cerere din jurnalul de erori:
- "not_found" - Această transcriere nu există la IRS
- "authentication_error" - Ați utilizat un utilizator complet incorect ID atunci când ați configurat conexiunea cu IRS. Pentru detalii, consultați manualul de conectare.
- "access_denied" - Nu ați acordat acces atunci când ați configurat conexiunea cu IRS. Pentru detalii, consultați manualul de conectare.
- "ignorat" - Ați încercat să solicitați aceeași transcriere de două ori în aceeași zi
- "unauthorized" - Organizația pe care o utilizați nu are autorizație pentru transcrierea solicitată.
- "error" - Problemă nerecunoscută. Vă rugăm să încercați să solicitați din nou transcrierea.
- "invalid_request" - Solicitarea dumneavoastră nu a îndeplinit cerințele pentru câmpurile "Nume legal", "Nume de familie legal", "Nume de firmă în IRS" sau "Ani" din bara laterală Cereți transcrierea IRS . Vă rugăm să consultați articolul nostru despre solicitarea transcrierilor și să încercați din nou.