Referințe privind câmpurile șabloanelor de e-mail
Acest articol descrie câmpurile disponibile la crearea sau editarea unui șablon de e-mail.
| Câmp | Descriere |
|---|---|
| a. Numele șablonului | Numele pe care îl veți vedea atunci când selectați șablonul. |
| b. Mod | Stabilește dacă codurile scurte shortcodes sau codurile scurte shortcodes sunt utilizate în șablon. Mai multe informații despre modurile de coduri scurte . |
| c. De la | Membrul echipei în numele căruia este trimis e-mailul – ceea ce vede destinatarul în câmpul „De la”, indiferent de persoana care a inițiat trimiterea. Membrul echipei trebuie să-și fi sincronizat adresa de e-mail și să fi activat opțiunea „Permite altora să trimită din adresa mea de e-mail” în setările contului său. |
| d. Beneficiarul drepturilor de autor | Membrul echipei desemnat automat să gestioneze acest fir de conversație — responsabil cu urmărirea răspunsurilor clienților. |
| e. Subiectul e-mailului | Subiectul e-mailului. Acceptă shortcodes pentru a include date dinamice, cum ar fi numele destinatarului sau data. |
| f. Adăugați un cod scurt | Faceți clic pentru a insera un shortcode în subiect, pentru a-l personaliza cu date dinamice, cum ar fi numele destinatarului, numele contului sau data. |
| g. Corp | Conținutul e-mailului. Sunt disponibile două moduri de editare: WYSIWYG— acceptă diverse opțiuni de formatare și linkuri; HTML— permite utilizarea codului HTML personalizat cu imagini și linkuri (în prezent, tabelele nu sunt acceptate). Utilizați shortcodes pentru a personaliza corpul mesajului cu date dinamice. |
| h. Anexe | Fișiere atașate la șablon. Trageți și plasați un fișier sau faceți clic pe „Răsfoire fișiere” pentru a selecta unul sau mai multe fișiere. Dimensiune totală maximă: 20 MB. Tipuri de fișiere acceptate: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPEG, JPG, PNG. |
| i. Salvare și ieșire / Salvare / Anulare | Faceți clic pe „Salvare și ieșire” pentru a salva șablonul și a reveni la listă, pe „Salvare” pentru a salva fără a părăsi pagina sau pe „Anulare” pentru a renunța la modificări. |